Hjálp / Samskipti

Hvernig nota ég Microsoft Teams sem símkerfi?

Stutt yfirlit yfir Teams Phone, Direct Routing og hvernig Svar hjálpar til við uppsetningu.

Til baka í hjálp
4 mín lestur

Microsoft Teams getur virkað sem fullgilt símkerfi með Teams Phone eiginleikanum. Þú hringir út, tekur á móti símtölum, býrð til símafundi og flytur símtöl — allt í sama forriti og þú notar fyrir spjall og fjarfundi.

Tvær leiðir að Teams Phone

Það eru tvær aðalleiðir til að virkja útsendar símlínur í Teams:

  • Microsoft Calling Plans — keypt beint frá Microsoft, fæst ekki með íslenskum númerum.
  • Direct Routing — þú tengir Teams við íslenskan símafyrirtæki í gegnum SBC (Session Border Controller). Þessi leið gefur íslensk símanúmer og betri verð.

Svar býður upp á Direct Routing með íslenskum númerum og sér um alla uppsetningu, frá númeraflutningi til þjálfunar.

Hvað þarf?

  • Microsoft 365 Business Standard eða sambærilega áskrift
  • Teams Phone leyfi fyrir hvern notanda
  • Direct Routing tengingu (Svar setur upp)
  • Íslensk símanúmer (hægt að flytja yfir)

Næstu skref

Hafðu samband og við skipuleggjum kynningu þar sem við förum yfir uppsetningu sem hentar þínu fyrirtæki best.